關於追踪
需要更多幫助嗎?
為什麼沒有跟踪我的包裹?
這可能歸結為幾件事……
如果您剛剛訂購商品,則可能需要很短的時間才能在我們的系統上更新包裹信息。 如果您的包裹號超過一天,並且沒有跟踪信息,請與發件人聯繫以確認該號正確,並且該包裹已移交給Couryier。
幾天沒有跟踪更新,該怎麼辦?
如果幾天沒有更新,並且已經超出了預期的交付日期,請使用網絡聊天功能,顧問將可以為您提供幫助。
計劃中的路線延誤會通知我嗎?
如果我們知道任何惡劣的天氣或封路會影響您的收貨或交付,我們將通過電子郵件通知您。 如果您有任何疑問,請與您的客戶經理聯繫。