KURYE LLC

TAŞIMA VE DİĞER HİZMETLERİN ŞART VE KOŞULLARI

1. TANIMLAR

Couryier LLC, Göndericiye herhangi bir belgeyi tamamlamak, ürün veya hizmet kodlarını değiştirmek, kanunlar uyarınca vergi ve harçları ödemek, Göndericinin gümrük ve ihracat kontrolleri ve gönderiyi alıcı ithalat komisyoncusuna yönlendirin. 'Biz' 'Biz' ve 'COURYIER PARSELS TESLİMATI', COURYIER LLC ve çalışanları, acenteleri ve bağımsız yüklenicileri anlamına gelir; 'Siz' ve 'Sizin' 'Taşıma' gönderen veya gönderen anlamına gelir; 'Taşıma', gönderinin taşınması ile bağlantılı olarak tarafımızca üstlenilen operasyon ve hizmetlerin tamamını ifade eder ve içerir;
'Diğer Hizmetler', depolama, ayırma, kitleme, birleştirme, paketleme, kurulum, katma değer ve nakliye yönetimi hizmetleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tarafımızca gerçekleştirilen gönderilerin taşınmasına yönelik hizmetler olmayan tüm hizmetler anlamına gelir;
'Gönderi', bir adresten diğerine taşımayı kabul ettiğimiz veya sevk irsaliyemiz kapsamında olsun veya olmasın diğer hizmetleri yerine getirmeyi kabul ettiğimiz (toplu veya bir veya daha fazla paket halinde) nitelikteki mal veya belgeler anlamına gelir. ; 'Yasaklanmış Ürünler', herhangi bir ülkenin yasalarının, kurallarının veya düzenlemelerinin taşınmasını yasakladığı veya gönderinin üzerinde seyahat ettiği herhangi bir mal veya malzeme anlamına gelir.

2. SÖZLEŞME SÖZLEŞMEMİZ

Gönderen, gönderisinin nakliye için kabul edilebilir olduğunu ve yasaklı veya kısıtlanmış bir ürün olması veya ambalajın kusurlu veya yetersiz olması durumunda kabul edilemez olduğunu kabul eder. Taşıma ve diğer hizmetlere ilişkin sözleşmeniz, COURYIER LLC şirketi veya COURYIER LLC'nin yan kuruluşu veya bağlı kuruluşu olup, sizden taşıma için gönderiyi veya duruma göre diğer hizmetlerin yerine getirilmesini kabul eder. Karar verdiğimiz herhangi bir şart ve koşulda taşıma sözleşmesinin veya diğer hizmetlerin tamamını veya herhangi bir bölümünü alt sözleşme yapabileceğimizi kabul edersiniz.

3. ŞARTLARIMIZI VE KOŞULLARIMIZI KABUL ETMENİZ

Couryier LLC, bir gönderiyi önceden haber vermeksizin açma ve inceleme hakkına sahiptir. Gönderinizi bize vererek, sevk irsaliyesinde ve / veya taşıma sözleşmesinde belirtilen hüküm ve koşullarımızı ve / veya kendiniz ve / veya menfaati olan herhangi biri adına diğer hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz. Sevk irsaliyemizin ön yüzünü imzalayıp imzalamadığınızdan bağımsız olarak diğer hizmetlerin nakliyesi veya ifası. Hüküm ve koşullarımız ayrıca, kullandığımız herhangi biri veya gönderinizi toplamak, taşımak, teslim etmek veya diğer hizmetleri gerçekleştirmek için kullandığımız veya alt sözleşme ile çalışanlarımız, yöneticilerimiz ve acentelerimizi de kapsar ve bunlara başvurabilir. Bu hüküm ve koşulların bir varyasyonunu yazılı olarak yalnızca yetkili yöneticilerimiz kabul edebilir. Bize gönderiyi, hüküm ve koşullarımızla çelişen sözlü veya yazılı talimatlarla verdiğinizde, bu tür talimatlara bağlı olmayacağız.

4. KOŞULLARIN KAPSAMI

4.1. Gönderinin taşınması sizinle aramızdaki başka bir tür sözleşmenin bir parçasını oluştursa bile, bu hüküm ve koşullar, sözleşme uyarınca malların herhangi bir şekilde taşınmasına ilişkin olarak sizinle aramızda anlaşmaya varılan sözleşme için geçerlidir.
4.2. Bizimle malların taşınmasını içeren her türlü sözleşmeyi imzalayarak, bu sözleşmenin Couryier LLC tarafından gerekli görülen hava veya karayolu ile malların taşınması sözleşmesi olduğunu kabul etmiş olursunuz.

5. TEHLİKELİ VE TAŞIMACILIĞI KISITLANMIŞ MALZEMELER

5.1. Madde 5.2 ve 5.3'te gösterilen durumlar haricinde, Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü'nde belirtilenler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tehlikeli mallar olan veya tek görüşümüze göre tehlikeli mallar taşımıyor veya bunlarla ilgili başka hizmetler gerçekleştirmiyoruz. (ICAO) Teknik Talimatlar, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) Tehlikeli Mallar Yönetmelikleri, Uluslararası Denizcilik Tehlikeli Mallar (IMDG) kodu, Tehlikeli Malların Karayoluyla Uluslararası Taşınmasına İlişkin Avrupa Anlaşması (ADR) yönetmelikleri veya diğer ulusal veya uluslararası Tehlikeli malların taşınması veya diğer hizmetlerin gerçekleştirilmesi için geçerli kurallar.
5.2. Onaylı bir müşteri statüsüne sahipseniz, bazı ülkelerde taşıma veya diğer hizmetlerin yerine getirilmesi için kendi takdirimize bağlı olarak bazı tehlikeli malları kabul edebiliriz ve bu, gönderiniz kabul edilmeden önce tarafımızca yazılı olarak verilmelidir. Tehlikeli mallarınız yalnızca geçerli düzenlemelere (Madde 5.1'de atıfta bulunulduğu üzere) ve gereksinimlerimize uygun olmaları durumunda kabul edilecektir. Onaylı müşteri statüsü başvurusu prosedürü ile birlikte gereksinimlerimizin detayları en yakın ofisimizden edinilebilir ve gönderinizin kabulü üzerine size bir tehlikeli mal ek ücreti fatura edilecektir.
5.3. Bazı tehlikeli mallar, yukarıdaki onaylanmış müşteri gerekliliklerinden muaftır. Ayrıntılar en yakın COURYIER LLC ofisimizden edinilebilir.
5.4. Konsinye notumuzu doldurarak veya bize bir gönderi teklif ederek, gönderinizin ICAO Ek 17'de veya havacılık güvenliğini düzenleyen diğer ulusal veya uluslararası düzenlemelerde belirtildiği gibi yasaklanmış bir madde içermediğinden emin olmalı ve bunu onaylamalısınız. Sevk irsaliyesinde veya eşlik eden diğer belgede gönderinin içeriğinin tam bir tanımını bize vermelisiniz ve sorumluluklarınız ve yükümlülükleriniz bu bilgileri sağlayarak ortadan kalkmaz.
5.5. Tarafımızca taşınan veya elleçlenen gönderiler, röntgen, patlayıcı iz tespiti ve diğer güvenlik tarama yöntemlerinin kullanımını içerebilecek güvenlik taramasına tabi olabilir ve gönderinizin açılabileceğini ve gönderinizin içeriğinin incelenebileceğini kabul edersiniz. transit olarak.
5.6. Gönderiyi, sizin tarafınızdan çalıştırılan güvenilir personeli kullanarak güvenli bir yerde, taşımaya veya diğer hizmetlerin gerçekleştirilmesi için hazırladığınızı ve sevkiyatın kabulden hemen önce hazırlık, depolama ve nakliye sırasında yetkisiz müdahalelere karşı korunduğunu beyan edersiniz. gönderinin tarafımızdan taşınması veya diğer hizmetlerin tarafımızca yerine getirilmesi için.
5.7. Yasaklı öğeler içeren gönderileri kabul etmiyoruz.
5.8. Gümrük ve / veya güvenlik nedenleriyle, gönderiniz için kişisel verileriniz de dahil olmak üzere bilgileri gönderi varış ülkesi yetkilileri veya transit ülke yetkilileri ile paylaşmamız gerekebilir.

6. İHRACAT KONTROLLERİ VE DOLAYLI ZARARLAR

Couryier LLC, Gönderiyi düzenli teslimat programına göre teslim etmek için her türlü makul çabayı gösterecektir.
6.1. Askeri ve diğer stratejik mal ve hizmetlerin yetkisiz ticaretini yasaklayan düzenlemeler ve kurallar dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm geçerli ihracat kontrol yasalarının sorumluluğunu üstlenir ve bunlara uyulmasını garanti edersiniz. gönderinizin taşınabileceği herhangi bir ülkeye, içinden, içinden veya üzerinden taşınabileceği veya belirli teknolojilerin, bilgilerin ve malların gönderinizin taşınabileceği herhangi bir ülkeye, buradan veya üzerinden taşınabileceği koşulları belirleyen düzenlemeler ve kurallar.
6.2. Ayrıca, siz veya gönderiye dahil olan taraflardan herhangi biri Birleşmiş Milletler yaptırım programlarında, bunları uygulayan ve / veya tamamlayan bölgesel ve ulusal programlarda ve ayrıca listelenen taraflarda listeleniyorsa, bize herhangi bir gönderi teklif etmeyeceğinizi garanti edersiniz. özerk önlemler düzenlemeleri hakkında.
6.3. İhracat öncesi düzenleyici kontrollere tabi olan gönderileri tanımlamayı ve geçerli düzenlemelere uymak için bize bilgi ve gerekli tüm belgeleri sağlamayı kabul edersiniz.
6.4. Bir gönderi için ihracat ve ithalat lisansı veya izin gerekliliklerini belirlemekten, gerekli lisansları ve izinleri almak ve alıcının menşe, varış ülkesi ve yargı yetkisini kabul eden ülke (ler) kanunları tarafından yetkilendirilmesini sağlamaktan siz sorumlusunuz. malların üzerinde.
6.5. İhracat kontrol yasalarına, yaptırımlarına, kısıtlayıcı önlemlere ve ambargolara uymama eylemleriniz için size veya başka herhangi bir kişiye karşı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

7. MUAYENE

7.1. Gümrük ve güvenlik dahil olmak üzere herhangi bir resmi makamın veya bizim gönderinizi herhangi bir zamanda açıp inceleyebileceğini kabul ediyorsunuz.

8. YÖNLENDİRME

Hafta sonu günleri, resmi tatiller, resmi tatiller, gümrükten kaynaklanan gecikmeler, zorunlu yerel güvenlik gerekliliklerine uymaya atfedilebilen gecikmeler veya kontrolümüz dışındaki diğer olaylar, yayınlanmış literatürümüzde kapıdan kapıya teslimat sürelerini belirttiğimizde dahil edilmemiştir. Gönderinizi taşıdığımız yol ve yöntem tamamen bizim takdirimize bağlı olacaktır.

9. GÜMRÜK, İHRACAT VE İTHALAT

9.1. Bizi, yalnızca gönderiyi gümrükten geçirmek ve girmek için acenteniz olarak atarsınız. Bu işi taşerona verirsek, gümrük işlemlerini ve girişlerini gerçekleştirecek bir gümrük komisyoncusu tayin etmek amacıyla alıcının biz olduğumuzu onaylamış olursunuz. Herhangi bir gümrük idaresi, ithalat / ihracat beyannamesini veya gümrükleme durumumuzu teyit etmek amacıyla ek belgelere ihtiyaç duyarsa, gerekli belgeleri masrafları size ait olmak üzere sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
9.2. Gönderinin ihracatı ve ithalatı ile ilgili olarak verdiğiniz tüm beyan ve bilgilerin gerçek ve doğru olacağını onaylıyorsunuz. Gönderi veya herhangi bir içeriği hakkında doğru olmayan veya hileli ifadelerde bulunmanız durumunda, kargonuzun elden çıkarılması ve satışını da içeren cezalar için bir hukuk davası ve / veya cezai kovuşturma riski taşıdığınızı kabul etmektesiniz. Gerekli gümrük ve diğer formaliteleri tamamlamanıza gönüllü olarak yardımcı olabileceğimiz ölçüde, bu tür yardımlar tamamen size ait olacaktır. Bize sağladığınız bilgilerden ve bununla ilgili olarak maruz kalacağımız masraflardan dolayı aleyhimize gelebilecek her türlü iddiadan bizi tazmin etmeyi ve bizi zararsız tutmayı ve aşağıda açıklanan hizmetleri sağlamak için sizden alabileceğimiz her türlü yönetim ücretini ödemeyi kabul edersiniz. bu durum.
9.3. Gümrük vergileri, vergiler (varsa KDV dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), cezalar, depolama ücretleri veya gümrük veya diğer resmi makamların eylemleri veya sizin hatanız ve / veya alıcının uygun belgeleri sunmaması nedeniyle maruz kaldığımız diğer masraflar ve / veya gerekli lisansı veya izni almak için sizden veya gönderinin alıcısından ücret alınacaktır. Alıcıyı ücretlendirmeye karar vermemiz ve alıcının tahakkuk eden masrafları ödemeyi reddetmesi durumunda, bunları ilgili yönetim ücretimiz ve yapacağımız ekstra masraflarla birlikte bize ödemeyi kabul edersiniz. İlk talebimiz üzerine, bu koşulda belirtilen gümrük vergileri, cezalar, depolama ücretleri veya diğer masraflardan herhangi biri için uygun bir garanti vereceksiniz.
9.4. Gönderiniz için tüm gümrük işlemlerini hızlandırmaya çalışacağız, ancak gümrük memurlarının veya diğer resmi makamların müdahalesinin neden olduğu herhangi bir gecikme, kayıp veya hasardan sorumlu değiliz.

10. KABUL EDİLEMEZ SEVKİYATLAR

10.1. Bir gönderiyi yanlış adres nedeniyle teslim edemezsek, doğru adresi bulmak için tüm makul çabaları göstereceğiz. Düzeltme konusunda sizi bilgilendireceğiz ve gönderiyi doğru adrese teslim edeceğiz veya göndermeye çalışacağız, ancak ek ücretler söz konusu olabilir.
10.2. Postane kutu numaralarına teslimatlar, sınırlı sayıda ülke dışında (bunların listesi, COURYIER LLC'nin bağlı kuruluşunda veya bağlı kuruluşunda veya şubesinde mevcut olup, gönderinizi taşıma için kabul eder) ve ayrıca telefon numarasının belirtilmesi şartıyla kabul edilmez. alıcı sağlanır. Gönderiyi ilk denemede teslim edemiyorsak, gönderiyi alıcıya postalayabileceğimizi ve postalama kanıtının yeterli teslimat kanıtı olduğunu kabul edersiniz.

11. TESLİMATLAR VE TESLİM EDİLEMEZLER

11.1. Herhangi bir nedenle bir gönderinin teslimatını tamamlayamadığımız durumlarda, alıcının adresine teslimatın denendiğini ve gönderinin nerede olduğunu belirten bir bildirim bırakmaya çalışacağız. İkinci bir denemeden sonra teslimat yapmadıysak veya alıcı teslimatı kabul etmeyi reddederse, sizinle iletişime geçmeye ve uygun bir sonraki işlemi kabul etmeye çalışacağız. Gönderiyi iletirken, elden çıkarırken veya iade ederken maruz kaldığımız tüm masrafları ve üçüncü veya daha fazla teslimat girişiminde bulunma ve kararlaştırılan uygun sonraki eylem için (varsa) ücretlerimizi bize ödemeyi kabul edersiniz. Gönderiyi teslim etmeye yönelik ikinci denememizden sonra makul bir süre içinde sizin veya alıcınızın talimatlarını almazsak, gönderinin içeriğini size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın imha edebileceğimizi veya satabileceğimizi kabul edersiniz. Özel Teslimat Talimatları
11.2. Siz veya bir gönderinin alıcısı, gönderiyi başka bir yere / kişiye (örneğin bir komşu ve / veya komşu adres) veya alıcıya teslim etmemiz için bize (COURYIER LLC web sitesi veya başka bir ortam aracılığıyla) özel talimatlar verebilir. gönderiyi tarafımızca onaylanan bir yerden teslim alma isteğini belirtebilir. Bu özel teslimat talimatları hizmetini etkinleştirmeyi talep ettiğinizde ve biz kabul ettiğimizde, aşağıdaki hükümler geçerli olacaktır:
11.2.1. Alternatif kişi ve / veya teslimat yerinin listelendiği herhangi bir teslimat makbuzunu vermemiz, gönderinin teslimatının kanıtı olacaktır;
11.2.2. Özel teslimat talimatlarınızı yerine getirmemizden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız;
11.2.3. Bu özel teslimat talimatları hizmetinin sağlanması sonucunda herhangi bir gönderinin kaybolması veya hasar görmesi nedeniyle ortaya çıkan tüm talep, maliyet, sorumluluk ve masraflardan (makul avukat ücretleri ve masrafları dahil) bizi tazmin edecek ve zarar görmemesini sağlayacaksınız. Ayrıca, bu özel teslimat talimatları hizmetini sağlamak için sizden bir yönetim ücreti talep etme hakkını saklı tutuyoruz.

12. YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZ

Bize şunları garanti ediyor, temsil ediyor ve garanti ediyorsunuz:
12.1. Gönderinin içeriği (ağırlık ve öğe sayısı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) gönderi notumuzda uygun şekilde tanımlanmış, doğru şekilde etiketlenmiş ve etiket veya etiketler sizin tarafınızdan güvenli bir şekilde, ürünün dış yüzeyinde göze çarpacak şekilde sabitlenmiştir. tarafımızdan açıkça görülebilen sevkiyat;
12.2. Alıcının iletişim bilgileri, gönderi notumuza ve tarafımızdan açıkça görülebilecek şekilde gönderinin dış yüzeyinde göze çarpan bir konuma sizin tarafınızdan güvenli bir şekilde sabitlenmiş bir adres etiketine eksiksiz, doğru ve okunaklı bir şekilde girilmiştir;
12.3. Gönderinin içeriği, olağan nakliye risklerine karşı koruma sağlamak için sizin tarafınızdan güvenli ve dikkatli bir şekilde hazırlanmış ve paketlenmiş veya herhangi bir ilgili ayırma ve / veya işleme süreci dahil olmak üzere diğer hizmetlerin gerçekleştirilmesi;
12.4. Gönderinin doğru ağırlığını beyan ettiniz ve gönderiyi araçlarımıza yüklemek veya boşaltmak için ihtiyaç duyabileceğimiz özel ekipmanı sağlayacaksınız;
12.5. 30 kilo veya daha fazla ağırlığa sahip herhangi bir ürün için tarafımızdan açıkça görülebilecek şekilde, gönderinin dış yüzeyine bir ağır ağırlık etiketini güvenli bir şekilde sabitlediniz;
12.6. Gönderinin içeriği IATA, ICAO, IMDG veya ADR ile sınırlandırılmamıştır ve yasak maddeler değildir ve ne siz ne de alıcı, bizim veya sizin herhangi bir geçerli yasa veya yönetmelik uyarınca yasal olarak ticaret yapamayacağımız bir kişi veya kuruluş değildir;
12.7. Bizden alıcıyı veya üçüncü bir kişiyi ücretlendirmemizi istediğinizde ve alıcı veya üçüncü kişi bize ödeme yapmadığında, size faturayı göndermemizi izleyen 7 gün içinde, bir yönetim ücreti ile birlikte faturamızı derhal ödeyeceksiniz;
12.8. Geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uyulmuştur;
12.9. Gönderiye, gönderi ile ilgili doğru ticari faturayı dahil ettiniz (geçerli KDV numarasıyla doğru "fatura adresi" adresi, malın doğru ve net açıklaması ve Armonize Sistem ("HS") kodunun ilk 6 hanesi ;
12.10. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm sözleşmelere, direktiflere ve mevzuata uymak için tüm makul önlemleri aldığınızı, kişisel verilerin kaybolması veya yanlış teslim edilmesi durumunda kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için mümkünse şifrelenmesi de dahil olmak üzere gönderi;
12.11. Herhangi bir gönderinin değeri 2,500 Dhs'ı geçmez. Bizi tazmin etmeyi ve bu garantilerden, beyanlardan herhangi birini ihlal etmenizden kaynaklanan yasal masraflar da dahil olmak üzere herhangi bir maliyet, zarar veya masraftan bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz. ve yükümlülüklerinizden herhangi birine aykırı olan bir gönderiyi istemeden kabul etsek bile garanti eder.

13. SORUMLULUK KAPSAMIMIZ

Talepler, her gönderi ödemesi için bir taleple sınırlıdır, Taşıma Hizmetleri için sorumluluk;
13.1. Aşağıdaki 14. Madde'ye tabi olarak, gönderinizin veya taşımadan kaynaklanan herhangi bir kısmının her türlü kaybı, hasarı veya gecikmesi için sorumluluğumuzu aşağıdaki şekilde sınırlandırıyoruz:
13.1.1. Gönderinizin taşınması yalnızca veya kısmen hava yoluyla yapılıyorsa ve kalkış ülkesi dışındaki bir ülkede nihai varış yeri veya durağı içeriyorsa (1929) Varşova Konvansiyonu veya Lahey Protokolü (1955) ile değiştirilen Varşova Konvansiyonu ve / veya Montreal Protokolü No. 4 (1975) veya Montreal Konvansiyonu (1999), hangisi zorunlu olarak uygulanabilirse geçerli olacaktır. Bu uluslararası anlaşmalar, gönderinizdeki kayıp, hasar veya gecikmeye ilişkin sorumluluğumuzu kilo başına 19 özel çekme hakkıyla sınırlandırır.
13.1.2.1 Gönderinizi, 1956 (CMR) karayolu ile malların uluslararası taşınması sözleşmesine taraf olan bir ülkeye veya bu ülkeden karayolu ile taşarsak, gönderinizdeki kayıp veya hasar sorumluluğumuz olacaktır. CMR tarafından yönetilir ve bu nedenle kilo başına 8.33 özel çekme hakkı ile sınırlıdır. Kayba uğradığınızı bize gösterebileceğiniz bir gecikme durumunda, sorumluluğumuz, söz konusu gönderi veya geciken parça ile ilgili olarak bize taşıma için ödediğiniz ücreti iade etmekle sınırlıdır.
13.1.2.2. Gönderinizi CMR'ye taraf olmayan bir ülke içinde veya CMR'ye taraf olmayan iki ülke arasında karayolu ile taşıyorsak, gönderinizdeki kayıp, hasar veya gecikmeyle ilgili sorumluluğumuz aşağıdakilere tabi olarak kabul edilecektir: CMR ve dolayısıyla, gönderi başına maksimum 8.33 Dirhem sınırına tabi olarak kilo başına 100 özel çekme hakkı ile sınırlıdır. Kayba uğradığınızı bize gösterebileceğiniz bir gecikme durumunda, yükümlülüğümüz, söz konusu gönderi veya geciken parça ile ilgili olarak bize taşıma için ödediğiniz ücreti iade etmekle sınırlıdır.
13.1.2.3. Yukarıdaki 13.1.1 - 13.1.3. Maddelerin hiçbiri geçerli değilse ve sözleşmenin ihlali, ihmal, kasıtlı eylem veya temerrüt dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tarafımızca gerçekleştirilen nakliye hizmetleri için size karşı bir sorumluluğumuz varsa, zarar için size karşı sorumluluğumuz , gönderinizin veya etkilenen parçanın hasar görmesi, eksik teslimi veya teslim edilmemesi, her zaman gönderinin taşıma sırasındaki piyasa değerinden daha düşük olanı veya gönderinin veya içinde etkilenen parçanın onarım maliyeti ile sınırlıdır. her durumda kilo başına 17 Dirhem'i aşmayan bir üst sınır, gönderi başına maksimum 100 Dirhem ile sınırlıdır. Kayba uğradığınızı bize gösterebileceğiniz bir gecikme durumunda, sorumluluğumuz, söz konusu gönderi veya geciken parça ile ilgili olarak bize taşıma için ödediğiniz ücreti iade etmekle sınırlıdır. Diğer Hizmetler için Sorumluluk
13.2. Aşağıdaki Madde 14'e tabi olarak, herhangi bir nedenle sözleşmenin ihlali, ihmal, kasıtlı eylem veya temerrüt dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer hizmetlerle ilgili bir sorumluluğumuz varsa, size karşı sorumluluğumuz her zaman olay veya dizi başına 100 Dirhem ile sınırlıdır. Bir ve aynı hasar nedenine sahip olaylar veya bir gönderinin kaybolması veya hasar görmesi durumunda, gönderinin piyasa değerinin veya gönderinin veya her durumda etkilenen parçanın onarım maliyetinin daha düşük olanı Olay veya bağlantılı olaylar dizisi başına maksimum 3.40 Dirhem ile kilo başına 100 Dirhem'i aşmayan sınır.

14. SORUMLULUK HARİÇLARI

14.1. Herhangi bir gelir kaybından, kar kaybından, pazar kaybından, itibar kaybından, müşteri kaybından, kullanım kaybından, bir fırsat kaybından, bu tür zararların veya zararların ortaya çıkabileceği bilgisine sahip olsak bile veya herhangi bir durumdan sorumlu olmayacağız. sözleşmenin ihlali, ihmal, kasıtlı eylem veya temerrüt dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar veya kayıplar.

14.2. Aşağıdakilerden dolayı size karşı herhangi bir yükümlülüğü yerine getirmezsek, sorumlu değiliz:

14.2.1. Aşağıdakiler gibi (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kontrolümüz dışındaki durumlar: • depremler, siklonlar, fırtınalar, sel, yangın, hastalık, sis, kar veya don dahil olmak üzere tanrı eylemleri;

• Savaş, kazalar, halk düşmanlarının eylemleri, grevler, ambargolar, hava tehlikeleri, yerel anlaşmazlıklar veya sivil kargaşaları içeren (ancak bunlarla sınırlı olmayan) mücbir sebepler;

• Hava veya kara ulaşım ağlarında ulusal veya yerel aksaklıklar ve ulaşım modlarında veya makinelerde mekanik sorunlar;

• Gönderinin içeriğindeki gizli kusurlar veya doğal kusurlar;

• Üçüncü şahısların hırsızlık ve kundakçılık gibi suç fiilleri.

14.2.2. Sizin veya üçüncü şahısların eylemleri veya ihmalleri:

• bu hüküm ve koşullar kapsamındaki yükümlülüklerinizi ve özellikle Madde 12'de belirtilen garantileri ihlal ettiğinizde (veya gönderi ile ilgili bir menfaat talep eden başka bir tarafın);

• Herhangi bir gümrük, güvenlik, havayolu, havaalanı veya hükümet görevlisinin eylemi veya ihmali.

14.2.3. Gönderiyi yanlışlıkla kabul etmiş olsak bile, yasak olan herhangi bir maddeden oluşan gönderi içeriği.

14.2.4. Sizin adınıza yasa dışı ödeme yapmayı reddetmemiz.

14.3. Ortak bir taşıyıcı değiliz ve ortak bir taşıyıcının herhangi bir yükümlülüğünü kabul etmiyoruz.

15. ZAMAN GARANTİLİ ÜRÜNLER

Zaman garantili ürünleri (sunabileceğimiz ve sipariş ettiğiniz) belirtilen süre içinde teslim edemezsek ve başarısızlığımıza Madde 14.2'de belirtilen olaylardan kaynaklanmadıysa ve Madde 19'a uygun olarak talebinizi bize bildirirseniz , sipariş ettiğiniz hizmetle aynı ürün kategorisi dahilinde, talep ettiğiniz hizmet için teklif ettiğimiz fiyatı (örneğin sabah 9'dan önce) almak yerine, verilen gerçek teslimat hizmeti için sizden (örneğin öğleden önce) ücret alacağız.

16. DEĞERLİ MALLAR

Kıymetli taşlar, kıymetli metaller, mücevherler, para, kıymetli evraklar, korumasız mobilyalar, cam veya çiniler, sanat eserleri, antikalar ve pasaport, ihale, hisse ve opsiyon belgeleri gibi önemli belgeler gibi değerli eşyalar ağ teslimatımız aracılığıyla gönderilmemelidir. sistem, mekanik elleçleme ve otomatik ayırma ekipmanının ve araçların üzerinde ve / veya kayıplara ve / veya hasara neden olabilecek birden fazla aktarma ile birlikte kullanılmasını içerdiğinden. Bununla birlikte, bu tür malları ağ dağıtım sistemimiz aracılığıyla gönderir veya göndermemize neden olursanız, riski size ait olacaktır.

17. ARTIRILMIŞ SORUMLULUK

17.1. Sizin tarafınızdan özel olarak seçilmediği sürece, 13. Maddede belirtilen limitleri uzatmak için tarifemizde belirtildiği gibi sizden bir ücret talep edeceğiz. Gönderinizdeki kanıtlanmış kayıp veya hasar için tazminat, hangisi daha düşükse, yukarıda beyan edilen değerin toplam tutarına veya 250 Dirhem'e kadar talep edilebilir. Arttırılmış Sorumluluk, değerli taşlar, değerli metaller, dizüstü bilgisayarlar, plazma ve LCD ekranlar, mücevherler, para, cam, porselen, sanat eserleri, antikalar, belgeler (aşağıda Madde 17.2'de belirtilen yeniden oluşturma maliyeti dışında) veya herhangi bir film, kaset, disk, hafıza kartı veya mal taşıyan diğer herhangi bir veri veya görüntü. Bu tür malları gönderirseniz, sigortayı kendiniz ayarlamanızı öneririz.

17.2. Konşimento üzerindeki ilgili kutuyu doldurarak ve ödeyerek, belge gönderinizin yeniden yapılandırma, çoğaltma, yeniden basma veya yeniden basım maliyeti (malzeme maliyetleri (örneğin kağıt) artı makul işçilik maliyetleri dahil) için Genişletilmiş Sorumluluk seçeneğini tercih edebilirsiniz. belirtilen ücret. Belge gönderinizdeki kanıtlanmış kayıp veya hasar için tazminat, gönderi başına maksimum 500 Dirhem'e kadar talep edilebilir. Bu Genişletilmiş Sorumluluk seçeneği, yalnızca COURYIER LLC'nin yan kuruluşunun veya bağlı kuruluşunun veya şubesinin, gönderinizi taşıma için kabul eden web sitesinde listelenen belgeler için kullanılabilir.

17.3. Bu 17. Madde ile sağlanan Genişletilmiş Sorumluluk seçenekleri
(i) sonuç niteliğindeki kayıplar için tazminat sağlamazlar (bkz.Madde

13.1) veya taşımadaki gecikmeler veya bu hüküm ve koşullar altındaki yükümlülüklerinizi ihlal etmenizin bir sonucu olarak kaybın ortaya çıkması,
(ii) taşıma dışı hizmetler için mevcut değildir ve
(iii) sınırlı sayıda ülke için mevcut değildir. Bu ülkelerin bir listesi için ve / veya Genişletilmiş Sorumluluk koşulları hakkında daha fazla ayrıntı elde etmek için lütfen müşterilerimizle iletişime geçin.
Taşıma için gönderinizi kabul eden COURYIER PARCELSLLC'nin yan kuruluşunun veya bağlı kuruluşunun veya şubesinin servis merkezini ziyaret edin veya web sitesini ziyaret edin.

18. ÜÇÜNCÜ TARAFLAR TARAFINDAN ALINAN TALEPLER

İhmal edilmiş veya temerrüde düşmüş olsak bile, sevkiyatla menfaati olan başka herhangi bir kişinin bize karşı bir dava veya dava açmasına izin vermeyeceğinizi ve bir talep veya dava yapılması durumunda bizi tazmin edeceğinizi taahhüt ediyorsunuz. iddia veya eylemin sonuçları ve onu savunmak için katlandığımız masraf ve harcamalar.

19. TALEPLER İÇİN SÜRE SINIRI

Kayıp, hasarlı veya gecikmiş bir gönderi veya başka herhangi bir hasar için talepte bulunmak isterseniz, geçerli herhangi bir sözleşmeye ve aşağıdaki prosedüre uymanız gerekir, aksi takdirde talebinizi reddetme hakkımızı saklı tutarız:

19.1. Kayıp, hasar veya gecikmeyi bize (i) gönderinin tesliminden sonraki 7 gün içinde, (ii) gönderinin teslim edilmiş olması gereken tarihten itibaren veya (iii) makul olarak farkına varmış olmanız gereken tarihten itibaren yazılı olarak bildirmelisiniz. talebin diğer hizmetlerle ilgili olması durumunda kayıp, hasar veya gecikme.

19.2. Talebinizi bize bildirdikten sonra 21 gün içinde gönderi ve / veya yaşanan kayıp, hasar veya gecikme ile ilgili tüm bilgileri bize göndererek talebinizi belgelemelisiniz.

19.3. Ücretlerimiz ödenene kadar herhangi bir hak talebinde bulunmak zorunda değiliz veya talebinizin tutarını masraflarımızdan düşme hakkınız yok;

19.4. Alıcı, gönderiyi kabul ettiğinde teslimat kaydımıza herhangi bir hasar kaydetmediği sürece, gönderinin iyi durumda teslim edildiğini varsayacağız. Bir hasar talebini değerlendirebilmemiz için, gönderinizin içeriği ve orijinal ambalajın muayene için bize sunulması gerekir;

19.5. Yürürlükteki herhangi bir sözleşme ve / veya yasada aksi belirtilmedikçe, bize karşı tazminat talep etme hakkınız, sevkıyatın teslim tarihinden itibaren 1 yıl içinde bir mahkemede dava açılmadıkça sona erecektir. gönderi teslim edilmiş olmalı veya taşımanın sona erdiği tarihten itibaren veya talep diğer hizmetlerle ilgili ise, kayıp, hasar veya gecikmeden makul olarak haberdar olmanız gereken tarihten itibaren 1 yıl içinde;

19.6. Talebinizin bir kısmının veya tamamının tarafımızca kabul edilmesi durumunda, sigortacılarınızın veya sevkıyatta menfaati olan diğer üçüncü şahısların halefiyet yoluyla hak kazanabilecekleri herhangi bir haktan, çareden veya tazminattan feragat edeceğini bize garanti ediyorsunuz. aksi takdirde;

19.7. teslimatın yapılmadığını bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en az 30 gün geçene kadar gönderi kayıp olarak kabul edilmeyecektir. Bu süreyi kısaltmak için sizinle yazılı olarak anlaşabiliriz.

20. SEVKİYAT ÜCRETLERİ

Couryier LLC ücretleri, gerçek veya hacimsel ağırlıktan daha yüksek olana göre hesaplanır ve herhangi bir gönderi, bu hesaplamayı doğrulamak için tarafımızdan yeniden ağırlıklandırılabilir ve yeniden ölçülebilir.

20.1. Sevk irsaliyesinde / taşıma sözleşmesinde belirtilen konumlar arasında gönderinin taşınması veya diğer hizmetlerin tarafımızca yerine getirilmesi için hesaplamalarımıza göre (geçerli ek ücretler dahil) ücretlerimizi ödemeyi kabul etmektesiniz. Tevkifat, kesinti, karşı talep veya mahsup olmadan fatura tarihinden itibaren 7 gün.

20.2. Faturamıza fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak itiraz etmezseniz, hesaplamalarımıza ve faturalarımıza itiraz etme hakkınızdan feragat edersiniz. /

20.3. Ücretlerimiz, mevcut ücret listemizde veya ilgili sözleşmede belirtilen şekilde gönderiniz için geçerli oranlara göre hesaplanır. Mevcut ücret listemiz, gönderinin faturasının kesildiği ülkedeki herhangi bir ofisimizden talep üzerine temin edilebilir.

20.4. Hangisi daha yüksekse, gönderinin gerçek ağırlığı veya gönderinin hacimsel ağırlığı için ücret alırız ve hacimsel ağırlık, ücret listemizde belirtilen hacimsel dönüşüm denklemine göre hesaplanır. Gönderinizdeki öğelerin ağırlığını ve / veya hacmini ve / veya sayısını kontrol edebiliriz ve beyan ettiğiniz ağırlık ve / veya hacim ve / veya ürün sayısı arasında bir tutarsızlık olduğunu tespit edersek, ağırlık ve / veya veya belirlediğimiz öğe sayısı ve / veya hacmi hesaplamamızın amacı için kullanılabilir.

20.5. Tabii ki, tüm ithalat vergileri, mallar üzerindeki katma değer vergileri ve varış ülkesindeki gönderiye uygulanan diğer tüm ücretler, gönderinin teslimi üzerine alıcı tarafından bize ödenecektir ve alıcı ödemeyi reddederse, ödemeyi kabul edersiniz. alıcının ödemediğini size bildirmemizden itibaren 7 gün içinde bu tutarların tamamını bize.

20.6. Fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde ödenmeyen tüm faturalar için ilgili faturaya ödenmesi gereken tüm tutarlar üzerinden% 6 oranında ceza talep edebileceğimizi kabul ediyorsunuz. Couryier LLC tarafından bu tür bir hakkın kullanılması, yürürlükteki yasalar kapsamındaki diğer haklarına veya çözümlerine halel getirmeyecektir.

20.7. Mevcut ücret listemizde gösterilen kapıdan kapıya teslimat ücretleri, basit gümrükleme formaliteleri için hüküm içerir ve gönderinizi alıcıya teslim etmemizi sağlamak için zaman alan aşırı gümrükleme işlemlerinin gerekli olduğu durumlarda ekstra bir yönetim ücreti talep etme hakkını saklı tutarız. . Bu nedenle bazı ülkelerde karmaşık gümrük işlemleri için ek ücretler uygulanabilir ve bunlar aşağıdakileri gerektiren gönderileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

20.7.1. Üçten fazla farklı mal içeren resmi gümrük girişleri;

20.7.2. Gümrük tahvilleri veya malları gümrük teminatı altında teslim etme ihtiyacı;

20.7.3. Geçici ithalat tesisleri;

20.7.4. Gümrük idaresi dışında bir devlet dairesini içeren izinler. Bazı ülkelerde ithalat vergisi, vergiler, cezalar için peşin ödeme yapabilir veya ithalatçı adına bono postalamak zorunda kalabiliriz ve bu ek hizmetin sağlandığı durumlarda alıcıdan bir yerel yönetim ücreti alınır ve bu ücret sizin sorumluluğunuzdadır. Alıcı bize ödeme yapmazsa.

20.8. Bize özel faturalama talimatları verebilir veya gönderinin alıcısıyla veya başka bir üçüncü tarafla masraflarımızı ve / veya herhangi bir harçları, vergileri, cezaları, tahvilleri, değerlendirmeleri, masrafları, ek ücretleri ve cezaları ödeyeceği konusunda anlaşabilirsiniz. sevkiyatla bağlantılı olarak bize. Alıcı veya diğer üçüncü taraf, taşıma için ücretlerimizi ödemeyi reddederse veya yukarıdaki maliyetlerden herhangi biri için bize geri ödeme yaparsa, ödemeyi reddettiğimizi size bildirmemizden itibaren 7 gün içinde bu tutarları ödemeyi kabul edersiniz.

20.9. Faturamız, geçerli bir şekilde edinilebileceğini veya dijital veya elektronik formatta sağlanabileceğini kabul ettiğiniz Teslimat İspatının (POD) veya diğer ek belgelerin bir kopyasını içermez.

20.10. Yasaların izin verdiği yerlerde, standart fatura sunum yöntemimiz elektronik faturalandırmadır. Kağıt faturalandırmayı kullanmak istediğinizde veya bizim gerekli olduğumuzda, bu hizmeti sağlamak için sizden bir yönetim ücreti talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

20.11. Faturalarımız, faturada belirtilen para biriminde veya tarafımızca sağlanan döviz kurlarına karşılık yerel para biriminde ödenmelidir.

20.12. Elimizdeki tüm gönderileriniz için, herhangi bir zamanda, bize borçlu olabileceğiniz herhangi bir meblağ için içeriği satma ve satış gelirlerini tutma hakkı veren genel bir haciz var.

20.13. Taşıma ve diğer hizmetler ile taşıma belgesi dahil tüm belgeler için geçerli olan damga vergileri dahil olmak üzere tüm harç, vergi ve harçların ödenmesinden siz sorumlu olacaksınız.

21. TAZMİNAT

Couryier LLC, kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu değildir.

21.1. Aşağıdakilerden herhangi birinin fazlalık seçici yeniden istihdam veya transferinden doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkan her türlü maliyet, talep, yükümlülük ve taleplere karşı bizi tazmin etmeyi ve bizi zararsız tutmayı kabul edersiniz:

21.1.1. Size sunduğumuz hizmetlere atanmış veya yalnızca adanmış çalışanlarımız; veya 21.1.2. Çalışanınız veya eski çalışanınız; veya 21.1.3. Size herhangi bir tedarikçi veya eski tedarikçi; veya 21.1.4. Avrupa Topluluğu Kazanılmış Haklar Direktifi (77/187 / EC Direktifi ile değiştirilen 2001/23 / EEC) kapsamında doğan herhangi bir sorumluluk dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizinle aramızdaki ticari ilişkiden herhangi bir şekilde doğabilecek herhangi bir üçüncü taraf veya ulusal uygulama mevzuatı veya diğer geçerli istihdam mevzuatı.

22. UYGULANACAK HUKUK

Herhangi bir hükmün geçersizliği veya uygulanabilirliği, bu hüküm ve koşulların hiçbir bölümünü veya başka bir bölümünü etkilemeyecektir.
22.1. Herhangi bir hüküm veya koşulun geçersiz veya uygulanamaz olarak ilan edilmesi durumunda, böyle bir tespit, bu sözleşmenin tamamı yürürlükte kalan diğer hükümlerini etkilemeyecektir.
22.2. Geçerli herhangi bir sözleşmede belirtilmedikçe, bu sözleşmeden doğan veya bununla ilgili anlaşmazlıklar Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına ve mahkemelerine tabi olacaktır.